五一那一天,在阿里巴巴上进了一件货,这也不是第一次在这一家进货,以前都很顺利,没想到这次遇上闹心的事。下单好几天商家没有发货,催促商家,商家说由于疫情的影响,要迟几天发货,等到5月12日,终于发货了,有鱼走的是物流,不是快递,因此也查不到物流信息,一般到了提货点后,物流老板就会打电话通知提货,以前进大件货都是这样的,没出过意外情况,结果十多天过去了,没有收到货,自然也没接到物流的电话,问商家,商家说通过查询,这货搞丢了,我想既然货丢了,那就退钱吧,结果等了好几天,也没有退钱的消息,问商家,商家说等货物退回后在退钱,,知道今天还没有反应,于是投诉阿里巴巴客服,商家突然给我联系,对我的做法不满,并且说物流通知我提货,我没去,并且把物流信息发过来了,显示5月17日货物到武汉,我也把5月17号后的电话记录给商家发过去了,让商家看看究竟那个电话是物流的电话,商家把和物流的聊天记录发过来了,物流方面说打了电话没有接,但事实上,我根本就没收到物流的电话,总之最要要求退货。这次真是件闹心的事。