《稀缺》一书由美国经济学家塞德希尔.穆来纳森和心理学家埃尔德.莎菲尔合著,作者塞德希尔写这本书本在解决自己忙碌的问题,他发现自己和穷人的焦虑非常相似:穷人缺钱,他缺时间。
在通过与埃尔德.莎菲尔大量的实验室研究和现实调查发现,穷人缺钱和忙碌的人缺时间这些都是表面现象,因为哪怕你给穷人一笔钱和给拖延症一些时间,都没法让穷人变得富足和让拖延症变得高效。核心在于在这样长期的钱和时间的稀缺中,人们形成了“管窥”之见。
“忙”,受疫情影响,在过去的一年至现在,公司产品价格持续涨价,在这样的背景下每生产一片产品出来那就是钱,利润较之前简直就是暴利。既然这么赚钱,生产工厂现场那就跟打仗一样,生产部门协调人力全力保证生产及出货,工程部门也集中火力快速的处理设备出现的任何故障。对于工厂运转,大家围绕着一个共同目标而做着最大的努力:产能=钱。当然,成绩斐然,一片欣欣向荣的景象。这就像书中描述的“专注红利”一样,当人们注意力集中在一件急迫又重要的事情上时,会自动将其他影响这件事情的干扰因素暂时屏蔽,从而将调动现有的全部资源投入到这件事情当中,从而使做事的效率得到大大提高。
“盲”,虽然工厂生产的产能持续性的创新高,公司也越来越赚钱,但是这样的状况坚持了一年后,发现高强度的工作压力导致大量一线作业人员离职;设备长期缺乏维护保养稳定性越来越差;大量新人的补入和教育训练的懈怠导致新人品质意识差、作业手法不娴熟和不标准等等各种问题接踵而来;设备生产不出那么多产品,因为人员漏失导致的品质问题也越来越多。生产工厂同样的忙碌,不同的是,现在所有人既要忙着做出高产能,还要不停的四处“救火”。这就像书中描述的“管窥负担”一样,当人们将视野高度集中在一个点上的时候,就像使用一个小管子看东西,因为有管壁的遮挡,很难看到除了管洞之外的其他事物,大家致力于解决当下紧急的事情,但是那些不紧急但很重要的事情由于时间的发酵,变得紧急且重要。从而让人们不知觉间步入到下一个阶段。
“茫”,短期的 “专注红利”成了过去式,长期来看,紧急的事情一直在做,不紧急的事情变得紧急,事情越来越多,越来越急。当下的生产不再顺畅,再也完不成产能指标,再也保不住品质指标,客户抱怨越来越多也越来越失去信心,各种问题接踵而至,一个人怎么变也只有一个脑袋两只手,“火”越烧越大,“灭火”的人手不堪负重,为了维持现有的状况不得不投入更多的人力和物力资源,但是这样继续下去又能坚持多久呢?这个缺口有填满的时候吗?投入那么多资源进去之后,真的还赚钱吗?但不投入更多的资源进去现在就会失去订单和客户,要怎样选择?
很多人就会讲,与其现在就会“死”,还不如先维持现况拖下去,长期处于“救火”的稀缺中,不仅让人们形成了 “管窥”之见,还会损害自身的认知能力,让人们的思考方式发生改变,导致认知障碍,最终形成“稀缺心态”。
那要怎样摆脱这样忙、盲、茫的窘境呢?如下图,首先我们要把“管子”外的事情拉进管子里来;其次在资源充裕的时候制定计划,将事情按照紧急和重要进行分类;然后排定时间按照计划切实实施,不要让多件紧急且重要的事情碰撞在一起,避免“带宽”超负荷;最后预留足够的应急时间来建立应对突发事件的缓冲机制,让自己拥有“余闲”。当然,例子是真的忙,但现实中有多少人是这样忙呢?人们用了大量时间去刷手机、玩游戏、看电影、发呆、无聊聚会等,很多事情不是调整不开,而是把富余的资源浪费了。《稀缺》让我们认识到为什么“稀缺”,怎样逃出“稀缺”的一本好书