今天看到一条新闻,杭州有个女生在某宝上买了一条蒂凡尼的项链,花了4000多块钱。项链有点长,她想改一下,就拿到专柜去了,结果专柜的导购员看了产品后,表示她们没有这样的款式,而且专柜也不提供所谓的验货服务。在专柜碰壁后,女生联系了卖家要求退货退款,中间经历了很多波折,最终卖家同意退款,就在女生准备发快递的时候,她发现项链扣已经发黑了。
不知道有多少人会网购贵重物品,反正我自己还是倾向于去品牌专柜或者实体店面。之前买过一块手表,某网购平台价格比实体店便宜500多,我还是去专柜买了,并且要了发票和保修卡,虽然多花了几百块,但是主要图个心里踏实。
虽然很多卖家都说支持专柜验货,这句话其实是个很好的营销套路,一般人看到这句话就感觉很放心,以为自己买到的肯定是正品。实际上,所谓的专柜验货,谁知道怎么验呢,又有多少人真的会去验货呢?而且一旦验出来是假货,我们又要花多少时间精力去解决售后问题?既然这样,还不如多花点钱去实体店好了。