我关注了几个女性大咖的微信公号,除了看她们写的文章,偶尔也会买她们推荐的东西,虽然价格普遍比较贵,但是确实买到过感觉物有所值的东西。不过也有大失所望的时候,虽然推文写的很美,图修的很漂亮,但是东西实在不咋地。
前年买过一条大咖推荐的魔术裤,收到货后发现质量问题非常严重,而且尺寸不对,与推文里介绍的情况完全不一样,根本没法穿。无奈只能申请了退货退款,后来我发现,在这条裤子的推文页面,一条留言都没有,以前卖其他产品的时候,留言都很多的,我试着留言说明自己收到的东西的真实情况和感受,结果,留言不成功。至此,我只能怀疑这一页的留言功能是不是被关掉了。当时对这位大咖真的很失望,后来虽然没有取关,但是也不太关注她了,她写的东西也让我读出了一些别的滋味。建立信任不容易,打破信任很简单。
前几天在另外几个大咖的微信公号上买了几件衣服,有2件磨毛的打底衫,还有3件羊毛衫,今天出差回来去拿快递了。除了一件圆领的羊毛衫没到,其他4件都到了。
本来拆快递是挺开心的事情,结果很郁闷。2件磨毛的打底衫还不错,手感很柔软细腻,面料也很厚实,羊毛衫简直就太差了,面料太硬,衣服又薄又透,关键是还没型,比我之前网购的羊毛衫差太多了,又浪费了五百多大洋。等明后天看看,另一件羊毛衫也到货了,如果质量太差,一起申请退货算了,不知道好不好退,可能又要费一番功夫沟通了。
不知道这个大咖怎么想的,积累了上百万粉丝,发的文章还不错,温情励志,每周也发各种广告推各种产品,推文写的不错,还开通了小程序商城,每次推的产品粉丝们都各种好评一大堆。之前在她的公号上买过一次吃的,感觉质量还不错,这次看到她在反复地推广羊毛衫,奔着对她的信任下单了,结果收到的产品简直惨不忍睹。今天也决定了吸取教训,以后买好点的衣服还是去实体店,不再网购了,实在是质量没有保障。即使是看起来正能量满满、无比在意粉丝的大咖,也有让人失望的时候。我不知道大咖亲眼看过产品没有,如果大咖亲自看过衣服,那就不知道厂家发来的衣服和送给大咖面审的衣服一样不?
以后再在微信公号上看文章,一定保持冷静,不再冲动下单了。信任是个好东西,一旦弄丢了,就很难再找回来了。