看到这标题,你可能会不假思索回答:心甘情愿996拼命活干,还不求回报任劳任怨的员工,当然最招老板喜欢啦~
可惜,事实没那么简单。
过去5年,力哥的身份从企业员工变成个体创业者,再变成小微企业老板,虽然我没专门培训过企业管理知识,好在工作中不断反思总结调整,也摸索出了一些小企业老板管理公司的技巧。
劳资双方是天然的博弈对立面,大多数人这辈子都是打工族,成不了老板,我的读者分布也遵循这一大数法则,这篇从绝大部分读者的对立视角来写,天然要掉粉,不喜可喷。
掉粉还要写,是因为我想帮内心深处还愿意不断自我提升,希望未来能在收入和职位更上一层楼的年轻人,以更高的认知视角看清这个问题,并作出对自己最有利的选择。
忠诚低能 VS 浮躁高能
对老板来说,最看重员工这三点:稳定性(忠诚度)、工作态度、工作能力。
三者的重要程度,依次递减。
公司管理是件非常费时费力,一不小心会造成负效应的麻烦事。
公司越大,管理就越困难,越需要用一套复杂的考核制度框架(比如KPI)来维系企业正常运行。
但一套制度运行久了,自身又会形成制度惰性和路径依赖。
毕竟人性天然自私,有人就有江湖,别说基层员工,哪怕不少高管也更愿从自身或部门(小集体)利益出发思考问题,而不是站在公司全局解决问题,最后难免拉帮结派,各种站队内耗,从而从“规模经济”进入“规模不经济”的恶性循环中。
刘强东气急败坏高喊“混日子的人不是我兄弟”,虽然吃相难看,但本质上说明他作为大老板,对京东内部人浮于事,组织构架混乱,空谈者多过实干家的现状非常不满,觉得这样下去,会把京东慢慢耗死。
再牛的大企业也只能尽可能降低内耗,不可能杜绝内耗,职场人肯定深有体会。
如何降低公司的管理成本呢?
对我这样的小微企业来说,提高员工忠诚度,降低人员流动率,甚为重要。
小微企业大多没能力专门配置一个招聘和培训部门,行政、HR、财务、法务往往是混搭的,如果员工对企业忠诚度太低,就要不断换血,一方面徒增大量管理和培训成本,另一方面不利于公司经营的稳定性,无论是后端的产品设计还是前端的营销推广或客户服务,都容易出各种幺蛾子。
至于如何提高员工忠诚度,是老板需要关心的另一个话题,此处不再展开。
仅次于稳定性的,是工作态度。
对公司非常忠诚,但工作态度差,这种做事吊儿郎当混日子的员工,不但本身会降低公司的运行效率,也会把办公室整体氛围带偏,绝对要不得。
最后才轮到打工族眼里最看重的“工作能力”。
很多人觉得提高自己的工作能力是当务之急,自己有本事,哪都吃得开。
这话只说对了一半。
如果把工作能力看成“智商”,那前两个问题就是“情商”,智商再高,情商不够,也很难在职场混的好。
忠诚低能,只要工作态度积极认真,还可以换岗嘛,公司内部总有适合的工作。
但如果浮躁高能,吃着碗里的,看着锅里的,想着灶子上的,一是你自己在一个岗位上就很难定下心好好干,好好学,往深里扎,二是你的工作状态,也很难让老板领导把最重要的工作交给你,你的提升速度也会比较慢。
所以不管做什么工作,都得尽心尽责,力求问心无愧,升职加薪的好事才有可能轮到你的头上。如果对公司不满,可以提诉求,如果诉求得不到满足,可以走人。
兴趣至上 VS 拜金第一
力哥多次说过,年轻人制定职业生涯规划分三步走:
第一步,发现自己兴趣所在;
第二步,根据性格测试,发现自己工作能力所长;并将能力和兴趣的交集划出来;
第三步,根据时代发展的趋势,找出未来最有前途的行业和职业,与自己的能力和兴趣,形成第三交集,从中找出自己能长期奋斗的领域。
但现实中,很多人找工作是反过来的。
压根不考虑自己喜欢什么,擅长什么,而只看眼下做什么最赚钱。
结果做了一段时间,才发现自己不喜欢或不擅长这工作,到头来,要不看在钱的面子上继续熬,但也难有大的发展空间,要么坚持一段时间后,不得不推倒重来,浪费了宝贵的时间。
比如我面试时经常问:你到底是喜欢金融理财这个行业,还是只喜欢钱?
没人不喜欢钱,但喜欢理财的并不多。这意味着你要喜欢算账,喜欢研究成百上千只基金都有啥区别,喜欢讨论不同保险的差异点到底在哪里。
如果我和你说,学理财和看电影一样,不会让你多赚一分钱,你还会对理财兴趣那么大吗?
听到这个问题,很多应聘者都楞了一下,陷入沉思——没错,他们不喜欢理财,只是听说做金融好像都很赚钱的样子,又听力哥“忽悠”个人理财未来是大势所趋,就心痒痒想转行了。
世界上能赚钱的事很多,但并不是每件事都是你喜欢的, 你擅长的,以及——你的价值观能认可的。
一生能取得的事业成就有多高,主要取决于是否喜欢自己所做的工作,是否认同自己工作的价值。
男员工 VS 女员工
有些工作岗位,男性天然更擅长,有些则女性更适合,但更多的男女都能胜任的工作,往往女性的求职难度和付出要比男性更大。
因为女性在照顾孩子上的付出,天然就比男性大得多。
一个女性一边要带孩子,一边还要在职场上和男性同事同场PK,真的异常辛苦,非常不公,虽然法律可以对女性劳工权益进行各种强制性保护,但法律终究只能保护弱者,无法让弱者变成强者。
所以我基本不会招聘孩子还小的妈妈,虽然其中不少人工作能力也很棒,我非常敬佩她们,但作为老板,我必须从公司立场思考问题,抚育孩子会牵扯母亲太多太多太多的时间精力,很难对工作全情投入,大公司或体制内不差这一个人,可以混混日子两头都顾好,但我们这种创业型公司真不行。
更何况我本人的价值观是“家庭优先”,我也不愿看到我的女员工为了事业成就而忽视家庭。有人可能觉得熬几年就过去了,以后我再来补偿孩子,但孩子的成长是不可逆的,可能会造成亲子关系和孩子认知教育永远无法弥补的损失。
对于未婚未育女性,我的建议是想清楚自己到底想不想要孩子,在恋爱时,一定要和男方在这个核心问题上有统一认识,如果看法不一,赶快分掉。
对于已婚未育女性,我的建议是如果想要孩子,就要想清楚自己的家庭财力与孩子的教育期望值之间是否匹配。
都小康社会了,把孩子喂饱拉扯大不成问题,难的是高不见顶的教育投入,如不匹配,要么降低教育期望值,把孩子当成一个普通人培养,而不是非得打鸡血培养成精英,要么推迟生育时间,集中精力干事业,攒财富。期间一定要特别注意避孕,千万不能计划外怀孕,一旦职场上升关键期怀孕生娃,对事业打击可能非常大。
对于已有孩子而且家庭经济吃紧的女性,一个兼顾孩子和赚钱的方法,就是做一些不需要全职坐班的工作,最常见的就是做微商、卖保险。
都9102年了,再说“男怕入错行,女怕嫁错郎”这种古训,恐怕真有性别歧视之嫌。
我认识不少三高女性(高学历、高职位、高收入,品味和认知段位也比较高),要么婚后长期丁克,天天各种玩,要么压根不结婚,天天各种玩。
人生如此美好,我又不差钱,干嘛非得找个臭男人呢?还得整天被一个拖油瓶拴着?NONONO,这才不是我想要的美好生活!
越是北上深这种国际化大都市,这种情况就越多。
但如果你不是这种女性,那找对象真得谨慎再谨慎,那真是你一辈子最重要的一次投资(下注),一旦找了一个三观不合,又没啥上进心的男人,哎…
低学历 VS 高学历
罗振宇曾说过,他们公司招人没任何学历门槛,不拘一格降人才,只要有真本事,啥学历都来者不拒。可能是因为他家CEO脱不花就是个没啥学历,但是非常聪明又非常拼搏的屌丝逆袭典范。
我也认识几个没啥学历,十几岁就出社会闯荡,期间各种实习各种鸡血各种创业各种碰壁,不到30岁已是规模不小的公司的老板或大领导。
但这种既聪明又肯拼,再加上正好狗屎运乘上时代东风,一下子上青天的年轻人,实在是凤毛麟角。
我一直觉得专业不是最重要的,但你在大学里那几年的学习氛围非常重要。
为啥北青交复这些名校毕业的人,特别容易在各行各业干出成就?因为大学四年的生活场域,教会了他们很多不管走到哪里,都能受用一生的核心能力,包括待人接物的知书达理,开阔的视野和兼容并包的精神,清晰的逻辑思辨和语言表达能力,快速反应能力,自律能力等等。
可惜直到今天,有大学(含大专)文凭的人依然是人群中的少数。
过去30年,中国累计培养了1亿左右的大学生。即使如此,大学生占总人口比例依然只有7%,远低于发达国家。哪怕只计算80-90后年轻一代,有本专科学历的比例也只有1/4。
那剩下3/4连大专文凭都没有的年轻人怎么办呢?
答案很残酷,他们大多在从事那些劳动密集型工作,比如富士康流水线工人、建筑工人、外卖快递员、餐厅服务生、卡车司机、理发店学徒工……
流水线上的工人
这类工作的需求量非常大,可对工作技能的要求并不高,也很难有持续的上升空间。
就拿外卖小哥来说,只要工作勤快点,一个月净收入一万多很正常,比很多坐办公室的同龄大学生都要高,但送外卖就是个拼体力的青春饭,20多岁这钱赚得没毛病,40多岁你还整天开小电驴满大街飞驰?
可惜的是,很多外卖小哥没能力想那么远的事,他们只能看到,眼下这份工作的收入,比在老家打工多好几倍,这是他们当下最需要的,至于以后老了,再说吧…
过去几年,力哥也时不时会发招聘信息,看过的简历上百份,面试过的也不下几十人,我面试时的直观感受是,且不说理财专业能力如何,一个年轻人的基本素养,包括待人接物,语言表达,穿着打扮、见识认知……基本和他们的学历成正比。迄今为止,还没一个没有本科学历的应聘者,能让我眼前一亮,不拘一格降人才。
更多的人,我连面试机会都没给,光看简历格式和自荐信写法,就知道这些本该在学校里掌握的基本职场礼仪技巧,他们都没get…
经常有粉丝问我职业困惑,先摆上三大难题:一、我没啥学历,二、我没啥兴趣爱好,也不知道自己能做什么,三、但我对现状很不满(迷茫),赚不到钱,请问我该怎么办?
说实话,这就像问我明天哪只股票会涨停一样,我也不知道。
如果你只想做点小买卖或一辈子靠出卖体力吃饭,那学历可能真不重要,但如果你想在职场上不断爬升拿高薪,或者想创业拿风投,学历都是最基本的敲门砖。
金融行业收入高,入职门槛也相当高。今天券商基金招新人基本都是研究生起板,名校海龟一大把等着挑,本科生都基本没戏。
那些没学历又想混金融圈的年轻人,只能做基层销售,推销保险、P2P、信用卡、银保、贷款……只有这些工作,不那么care学历,但你能学到的也只是忽悠人的话术,没人会教你真正的金融理财知识。
不管你过去出于什么原因没能上大学,如果你还希望未来的人生能有更大的想象空间,尽可能努力获得一张成人文凭吧。
海龟 VS 土鳖
但老板,特别是小企业老板也并不都喜欢学历特别高的员工,特别是海外名校毕业的海龟。
没错,这些人的确非常优秀,但他们也知道自己特优秀,为了达到这么优秀的高起点,比同龄人付出了更多的汗水和金钱,所以对自身期望值也特别高,很容易骑驴找马,后悔自己的选择。
因为他们的机会成本特别大。
就像顶级美女找对象总担心下错注一样,这些天之骄子可能同时会拿到N个都不错的offer,到底选哪个呢?
你又没水晶球预卜未来,所以大多数人会选当下大家都觉得最好的选择,在20年前,可能是进诺基亚等巨无霸外企,10多年前,可能是进油水衙门,今天,可能是进BAT或谷歌苹果。
但这些精英怎么会不知道,这个时代变化有多快呢?现在最正确的选择,可能若干年后再一看,就不对了。
但他们会不会因为一腔热血和情怀,就义无反顾加入像力哥这样的创业型小微企业呢?
很难。
因为这种初创企业的未来同样充满不确定性,哪怕你现在非常看好,也担心自己看走眼。创业就是这样,分你再多股权,也没人能保证这事肯定能成。
所以对那些位于学历金字塔顶尖的985或名校海龟毕业生,我的建议是适当降低对自己未来人生的期望值。
过去20年是学历快速贬值的20年,哪怕985的稀缺性,也远不如当年了,北大能出几个戴威?浙大能出几个胡玮炜?
今天中国变化太快了,有高学历高起点当然是无数人梦寐以求的好事,但千万别一叶障目,反而成为自己抓住时代机遇的掣肘。
年轻员工 VS 年长员工
这又是一个特别伤人的话题。
我在历次招聘信息中,都提出了年龄限制,但每次都会引来不少质疑声——凭什么歧视年龄大的?超过35岁怎么了?
最近一次招聘,吓得我都不敢放年龄要求了,虽然有一些70后小姐姐小哥哥也给我发来简历,但我真没法用。
道理很简单,我招的是一个助理岗位,也没开出多高的年薪,如果还有35岁+的想应聘,只能说明一点:TA现在混得并不好。
在过去十多年职场生涯中,TA并没能让自己的工作能力充分提升,成长为独当一面的中层以上的管理层。
一个需要体力好、记忆力好、学习力强、能快速接受新生事物、肯拼搏吃苦、没有家室牵绊的工作岗位,你是老板,同等条件下,你更倾向于找一个20多岁的年轻人,还是一个35+甚至40+的中年人呢?
工作经验很重要,但也得看是什么经验。
有些工作履历是能给你加分的,有些则反而是减分项,你跳槽次数越多,在不同岗位甚至行业之间转换越频繁,只能越加说明你没有在任何一个专业领域有深入建树,成为Loser的次数很多,而且是一个特别浮躁的人。
而常年东跳西跑混日子的人生经验,又会让这个人形成“老油条”的职场性格,既不利于改造培训,也不利于管理。
本地人 VS 外地人
我有近3万上海粉,不知道下面这句话说出去,会掉多少粉…
作为老板,我在上海不是很喜欢招上海人。
这和所谓“上海人的劣根性”关系不大,我最主要的考量因素是:投胎投得好,上海人有退路——背后有父母,住房不用愁。
虽然面对动不动10万一平米的房价,很多上海土著青年也面临结婚买不起婚房的囧境,但再不济爸妈有房,无非大点小点,又不用你每月交房租,晚上回家还有热腾腾的饭菜等着你,每天各种嘘寒问暖,深怕工作把你累着了。
但那1600万外来打拼的新上海人,在这座2800多万人口的超级大都市里,无亲无故,无依无靠,一丝不敢懈怠, 否则,只能卷铺盖走人。
逆流而上,不进则退,他们只能选择奋力拼搏。
这个道理,我相信北京的老板们对北京土著也深有体会。
好吧,我又把3万北京粉丝给得罪了…
所以我最喜欢招的员工是这样的:
1、热爱理财教育和服务事业,认同我的理财价值观,认可自己所做的工作不只是一个赚钱谋生的手段(虽然我还是会根据每个人的实际工作能力和付出,给出能令人满意的薪水),而是有巨大社会价值和意义。这种情况下,他才会对自己的工作有强烈的责任心,希望尽可能做好,对这个公司本身,也会有很强的认同感、归属感和忠诚度。这也是为什么我喜欢从粉丝里招员工,而不是那些招聘网站。
2、如果是女员工,要么还非常年轻,距离生娃还有好些年,要么是丁克,要么孩子已经不小了。
3、至少有本科学历,最好是211(不是也行),不要求985或硕士。
4、可以原本对理财专业知识没有全面深入的了解,但必须有很强的上进心,愿意不断学习,不断让自己变得更值钱,更不可替代。我司现在负责理财服务的小伙伴,还没有AFP/CFP等相关证书的,都在努力备考中。
5、怀揣梦想的新上海人。
女性、高学历、低学历、年长的、上海人……冒着得罪那么多人的风险,我还是说出了心里话。
这个世界上,大部分人一辈子都是穷人,大部分成年人也已是“习惯的奴隶”,老油条到无法再被他人改变,但总有一些人,会被一篇文章甚至一句话戳中。
过去几年,我听到好多人说:力哥,你改变了我,不只是理财,更是对世界和人生的态度。
用文字的力量改变他人的认知,进而让他人的生活乃至人生向更好的方向发展,这应该是我做自媒体这些年来,最大的成就感吧。